Fleur Bakker en Olmo Doosje zijn capabele interim-professionals die in de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen zowel operationeel kunnen aansturen als strategische meerwaarde kunnen bieden.
Binnen de context van de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen zijn Olmo Doosje en Fleur Bakker ingehuurd: Olmo als Teamleider en Fleur als Projectmanager. Als teamleider richt Olmo zich op de aansturing van teams en het ondersteunen van persoonlijk zaakbehandelaren in hun werk. Zijn primaire opdracht is het waarborgen van kwaliteit en productiviteit binnen het herstelproces. Tegelijkertijd bewegen zowel Olmo als Fleur zich ook op tactisch en strategisch niveau, gezien het politieke belang én de dynamiek rondom organisatiebrede op- en afschaling. In een omgeving met weinig vaste structuren vraagt dit leiderschap dat richting geeft én gezamenlijke stappen mogelijk maakt.
Operationeel leiderschap met een mensgerichte én gestructureerde aanpak
De aanpak van Olmo kenmerkt zich door zijn mensgerichte stijl en het maken van duidelijke, transparante afspraken. Hij ziet en hoort zijn teamleden, maar stelt ook heldere kaders om de koers vast te houden. Olmo gedijt goed in deze dynamische omgeving, waar zijn gestructureerde werkwijze en ondernemerschap direct bijdragen aan rust, duidelijkheid en voortgang.
Als projectmanager is Fleur verantwoordelijk voor de integrale uitvoering van een regeling, waarbij zij toeziet op zowel productie als kwaliteit. Haar focus ligt op het creëren van richting, overzicht en heldere doelstellingen, zodat binnen een vastgesteld tijdsbestek concrete resultaten worden behaald. Stakeholdermanagement speelt hierbij een grote rol: Fleur stemt voortdurend af met verschillende partijen en betrekt hen tijdig bij besluitvorming. Dit vraagt om verbindend leiderschap: het vermogen om de juiste mensen bijeen te brengen en hen effectief te laten samenwerken.
Managers van Morgen heeft bewezen iets anders te brengen. Zowel Fleur, met een interne promotie, als Olmo, wie we voor langer behouden hebben, hebben bewezen effectieve resultaten te behalen door rust en stabiliteit te brengen in een dynamische organisatie.
Radha PoeranOpdrachtgever
Strategisch perspectief en verbindend leiderschap
Als projectmanager maakt Fleur deel uit van het MT van het Cluster Nieuwe Regelingen. Dit vereist een organisatiebrede blik: het MT kijkt niet alleen naar de belangen van de eigen regeling, maar naar het grotere geheel en de samenhang tussen verschillende opgaven. Fleur draagt zo bij aan evenwichtige besluitvorming, waarbij strategisch inzicht en bestuurlijke sensitiviteit essentieel zijn.
Fleurs stijl laat zich samenvatten in drie woorden: verbinden, faciliteren en sturen. Fleur verbindt mensen, ideeën en belangen door actief te luisteren en een gezamenlijke basis te creëren. Ze faciliteert het proces door structuur aan te brengen, overleg te organiseren en de juiste randvoorwaarden te scheppen. Ze stuurt op richting en resultaat door doelstellingen scherp te houden, voortgang te bewaken en besluiten te nemen waar nodig.
Met deze combinatie versterken Fleur en Olmo zowel de samenwerking als de uitvoeringskracht binnen UHT, in een omgeving waar zorgvuldigheid, sensitiviteit en daadkracht dagelijks samenkomen.
