Desinformatie

Desinformatie is een van de grootste bedreigingen voor instituties wereldwijd. Het UN Global Risk Report benoemt mis- en desinformatie als een van de meest urgente risico’s, en tegelijkertijd als een risico waar we het minst op zijn voorbereid. 83% van de respondenten ziet het als een probleem dat nú al ontwrichtend werkt. 

Ook in Nederland waarschuwen AIVD en NCTV al jaren voor de toegenomen dreiging van desinformatie door statelijke actoren, als onderdeel van hybride dreigingen. De nationale veiligheidsstrategie noemt het tegengaan van desinformatie essentieel voor het beschermen van het publieke debat, het versterken van vertrouwen in de overheid, het vergroten van sociale cohesie en het voorkomen van buitenlandse inmenging en radicalisering.

De impact van desinformatie op organisaties

Desinformatie is geen ruis, maar een strategisch instrument dat organisaties op meerdere manieren kan ontregelen: 

• Het ondermijnt vertrouwen: Wanneer burgers en ketenpartners doelwit worden van manipulatie, neemt het vertrouwen in instituties en beleid af. Dit kan leiden tot wantrouwen richting overheid en publieke organisaties, waardoor samenwerking stroever verloopt en draagvlak voor maatregelen verdwijnt. 

• Het verstoort besluitvorming: Besluiten die gebaseerd zijn op onjuiste of misleidende informatie leiden tot ineffectieve of zelfs schadelijke beleidskeuzes. Dit vertraagt processen en vergroot de kans op fouten in cruciale situaties.

• Het frustreert samenwerking: Desinformatie zaait verwarring en wantrouwen tussen organisaties en binnen netwerken. Hierdoor wordt het lastiger om snel en effectief samen te werken, wat vooral in crisissituaties grote gevolgen heeft.

• Het verzwakt crisisrespons: Tijdens pandemieën, klimaatcrises of geopolitieke spanningen kan misinformatie de slagkracht van overheidsinstanties ernstig beperken. Het zorgt voor chaos, vertraagt besluitvorming en kan publieke steun voor noodzakelijke maatregelen ondermijnen.
  
  

Onze bijdrage

Cyberdreigingen en beïnvloedingscampagnes richten zich niet alleen op technologie, maar vooral op de menselijke factor. Iedereen is te manipuleren, maar niemand is bij voorbaat weerloos. Samenwerken, cultuurverandering en bewustwording binnen organisaties vormen de basis voor effectieve weerbaarheid. Dat vraagt om een samenhangende aanpak op meerdere niveaus: 

• Strategisch advies: Wij ontwerpen governance-modellen, richten crisisstructuren in en adviseren over kennismanagement, zodat organisaties voorbereid zijn op complexe dreigingen. 

• Training en ontwikkeling: We bieden trainingen op het gebied van mediawijsheid, crisismanagement en train-de-trainer-programma’s, zodat medewerkers niet alleen kennis hebben, maar ook handelingsvermogen. 

• Praktische interventies: Met reflexieve monitoring, moreel beraad, coaching en stress-tests zorgen we dat organisaties niet alleen plannen hebben, maar ook kunnen leren en bijsturen in de praktijk.

• Evaluatie en onderzoek: Wij voeren lerende evaluaties uit en geven strategisch advies tijdens crises, zodat organisaties tijdig kunnen bijsturen en hun aanpak verbeteren.

• Snel inzicht en langlopende trajecten: Van een weerbaarheidsversneller die direct inzicht geeft tot meerjarige trajecten voor organisatie-inrichting en cultuurverandering – wij staan naast je, op korte én lange termijn. 
  
  

Waarom TwynstraGudde?

• Wij hebben diepgaande expertise in desinformatie én organisatorische weerbaarheid.

• Wij hebben ervaring met complexe vraagstukken in het veiligheidsdomein. 

• Wij bieden een onafhankelijke, verbindende en impactgerichte aanpak.

Meer lezen?

Lees ons laatste blog Omgaan met desinformatie in het lokaal bestuur: zes principes. Of ons advies aan het RIEC Limburg over een passende beheersmatige en organisatorische inbedding bij de aanpak van ondermijning.