Jasper Oudshoorn, Adviseur Zorg
Onze adviseurs weten precies wat er in hun vakgebied speelt. Bij TwynstraGudde blinken we uit in het vinden van werkbare oplossingen voor complexe vraagstukken. Oplossingen waar een land in transitie mee verder kan, ook op de lange termijn.
Onze management oplossingen helpen organisaties bij vraagstukken van nu én morgen, met managementadvies, executive search en interim-management. Op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Een impuls voor beter en inspirerend leiderschap.
Onze opleidingen zijn bedoeld voor iedereen die klaar wil zijn voor de toekomst. Onze docenten hebben ruime praktijkervaring en kennen alle succesvol toegepaste theorieën op het gebied van organisatie en management. En voor groepen maken we opleidingen op maat.
Met onze adviseurs, managers en opleiders dragen we bij aan duurzame, maatschappelijke veranderingen. De uitdagingen zijn groot, maar onze kracht ligt in daadkracht. We krijgen maatschappelijke transities werkend.
Met de invoering van de vrachtwagenheffing gaan binnenlandse en buitenlandse vrachtwagens per gereden kilometer betalen voor het gebruik van de Nederlandse snelwegen en sommige N-wegen. De hoogte van het tarief wordt bepaald door de milieu-eigenschappen en de gewichtsklasse van de vrachtwagen. Hoe lichter en schoner, hoe lager het tarief. Andere Europese landen hebben al langer een vrachtwagenheffing. Uniek aan de Nederlandse heffing is dat de opbrengsten in overleg met de vervoerssector worden teruggesluisd en ingezet voor verduurzaming en innovatie van de sector, denk daarbij aan elektrificatie, waterstof en logistieke efficiëntie. Aan de invoering gaat een complex en meerjarig traject vooraf, waarbij de besluitvorming door de politiek en opdrachtgever gelijk moet lopen met de ontwikkeling en aanbesteding van systemen en producten van het heffingssysteem in de verschillende clusters. Het gaat dan concreet om de inzet van camera’s, detectiepoorten, kastjes, maar ook om de administratieve afhandeling, handhaving en boetesystemen. Zicht op planning, risico’s, financiën De uitvoering van de vrachtwagenheffing is belegd bij vier publieke uitvoeringsorganisaties. In zijn rol als opdrachtgever wordt van de programmadirecteur verwacht dat hij vanuit alle clusters en onderdelen betrouwbare informatie kan overleggen aan de politiek, op basis waarvan besluiten kunnen worden genomen. Hij moet zicht hebben op planning, risico’s, financiën en kwaliteit. Die opgave is te groot om zelf te doen. TwynstraGudde heeft een team van vijftien specialisten samengesteld om de programmadirecteur en de manager programmabeheersing te ondersteunen op het gebied van beheersing en sturing. In het team zitten onder andere een planner, financiële adviseurs, een risicomanager en een informatiemanager.
Bekijk de impact voor IenW
Om keuzes te maken voor het energiesysteem van de toekomst is het dan ook een grote uitdaging om inhoud, governance en stakeholders bij elkaar te brengen. We hebben samen met de provincie Zuid-Holland, netbeheerders en Generation Energy de aanpak Integraal Programmeren succesvol toegepast.
Bekijk de impact voor Zuid-Holland
Steeds meer organisaties investeren in hybride werken en vernieuwde kantooromgevingen om aantrekkelijk te blijven voor medewerkers. Toch blijkt het...
Met deze training leg je een stevig fundament voor het mooie vak van programmamanagement. Hiermee ben je beter in staat je eigen opgave tot een...
Bij TwynstraGudde werken mensen met zeer uiteenlopende expertises. Onze adviseurs, managers en opleiders vullen elkaar aan en dagen elkaar uit. Want samen komen we verder. Een oplossing is pas goed als die uitvoerbaar is. En als onze samenleving er blijvend wat aan heeft. We krijgen maatschappelijke transities werkend.
Wil jij bijdragen aan een vitale infrastructuur in Nederland? Onze adviseurs werken aan complexe projecten en programma’s in de bouw, infrastructuur, energie en....
Solliciteer nuWij geloven dat de huidige uitdagingen in de publieke sector om nieuw leiderschap vragen. Hiervoor is een nieuwe generatie managers nodig. Managers die opgaven...
Solliciteer nuAls aanjager van verandering staan we boven de belangen en tussen de partijen. We leven ons in, verkennen, analyseren, verhelderen, verbinden en ontwikkelen. We breken open wat in beton gegoten lijkt te zijn. Versnellen wat vast dreigt te lopen en brengen projecten tot een goed einde. Zo maken we blijvend impact op morgen.
De gemeente Den Haag brengt innovatieve bedrijvigheid, zorgverleners, onderwijs en andere partijen bij elkaar. In samenwerking komen nieuwe producten en diensten en innovatieve vormen van dagelijkse zorgverlening tot stand. Meer inwoners van de stad kunnen daardoor in de toekomst rekenen op zorg, meer ondernemers beginnen in deze sector met een bedrijf en er wordt gewerkt aan een grotere verscheidenheid aan banen. Drie gemeentelijke diensten trekken het programma. Sandra van de Waart (teammanager bij de afdeling Economie) heeft Nathal van Rijn (TwynstraGudde Interim Management) aangesteld als kwartiermaker Zorginnovatie.
Impact via tijdelijke kwartiermaker
Het moet allemaal frisser, bruisender en groener. De binnenstad van Terneuzen moet zichzelf de komende jaren opnieuw uitvinden. Het Totaalplan Binnenstad Terneuzen is de allesomvattende toekomstvisie, waarin staat beschreven hoe de vernieuwing en ontwikkeling van de binnenstad vorm kan krijgen. TwynstraGudde is gevraagd om uitvoering te geven aan het Totaalplan door de rol van kwartiermaker te vervullen.
Impact via allesomvattende toekomstvisie
Onze adviseurs weten precies wat er in hun vakgebied speelt. Bij TwynstraGudde blinken we uit in het vinden van werkbare oplossingen voor complexe vraagstukken. Oplossingen waar een land in transitie mee verder kan, ook op de lange termijn.
Onze management oplossingen helpen organisaties bij vraagstukken van nu én morgen, met managementadvies, executive search en interim-management. Op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Een impuls voor beter en inspirerend leiderschap.
Onze opleidingen zijn bedoeld voor iedereen die klaar wil zijn voor de toekomst. Onze docenten hebben ruime praktijkervaring en kennen alle succesvol toegepaste theorieën op het gebied van organisatie en management. En voor groepen maken we opleidingen op maat.
Met onze adviseurs, managers en opleiders dragen we bij aan duurzame, maatschappelijke veranderingen. Denk aan de energietransitie en de klimaatdoelen, de toekomst van de landbouw, goed onderwijs, passende zorg, oplossingen voor de krapte op de woningmarkt en hoe we het best van A naar B reizen. De uitdagingen zijn groot, maar onze kracht ligt in daadkracht. We laten transities werken.
De energietransitie is in de fase van uitvoering. Voor gemeenten breekt daarmee een nieuwe tijd aan. Met de regionale energiestrategie (RES), de transitievisie warmte (TVW) en het regionale mobiliteitsprogramma (RMP) zijn de piketpaaltjes geslagen. Nu worden mensen geworven en concrete maatregelen gekozen. De schop gaat de grond in en er moet voortgang worden geboekt. De vraag waar gemeenten nu voor staan, is: hoe breng je de energietransitie van plan naar uitvoering?
Lees verder
De waterschapsverkiezingen liggen alweer bijna drie maanden achter ons. De nieuwe algemene besturen (AB) zijn geïnstalleerd, de dagelijks besturen (DB) worden geformeerd en zijn in een aantal waterschappen al gestart. Dit is de periode waarin nieuwe politieke ambities worden gevormd en er een andere bestuurlijke dynamiek ontstaat. Alle reden om als waterschap stil te staan bij het bestuurlijk samenspel en de wijze waarop dit georganiseerd is. Dat vond ook het waterschap waar wij aan de slag gaan met een advies over bestuurs- en directieondersteuning. Lees wat wij voor dit waterschap doen en ook voor jouw waterschap kunnen doen.
Lees verder
Onze adviseurs en managers hebben uiteenlopende expertises en voelen zich verantwoordelijk voor de uitvoering. Duurzaamheid is een integraal onderdeel van onze werkwijze.
Jasper Oudshoorn, Adviseur Zorg
Wij voelen ons betrokken bij de wereld om ons heen en werken aan urgente vraagstukken. Alles om Nederland verder te helpen en transities werkend te maken.
De gemeente Den Haag brengt innovatieve bedrijvigheid, zorgverleners, onderwijs en andere partijen bij elkaar. In samenwerking komen nieuwe producten en diensten en innovatieve vormen van dagelijkse zorgverlening tot stand. Meer inwoners van de stad kunnen daardoor in de toekomst rekenen op zorg, meer ondernemers beginnen in deze sector met een bedrijf en er wordt gewerkt aan een grotere verscheidenheid aan banen. Drie gemeentelijke diensten trekken het programma. Sandra van de Waart (teammanager bij de afdeling Economie) heeft Nathal van Rijn (TwynstraGudde Interim Management) aangesteld als kwartiermaker Zorginnovatie.
Lees meer over deze opdracht
Het stationskwartier moet dé bruisende ontmoetingsplek worden van Helmond en de rest van de regio. Een vitaal gebied waar het goed wonen, werken en vertoeven is. Het station zelf is al in een nieuw jasje gestoken. De ontwikkeling van het gebied eromheen is de volgende stap. Een gebiedsvisie moest nog worden opgesteld. Parallel aan het opstellen van deze visie is TwynstraGudde gevraagd om de ontwikkelstrategie te maken én de financiële haalbaarheid te bepalen.
Bekijk meer
Ben jij student, starter of professional met minder dan 2 jaar werkervaring en wil je ervaren hoe het is om als adviseur bij TwynstraGudde te werken? Kom dan naar onze Inhousedag 'Stad van de toekomst'. En ervaar zelf hoe jij kunt werken aan verschillende opdrachten zoals 1) het sneller...
Solliciteer nuWij geloven dat de huidige uitdagingen in de publieke sector om nieuw leiderschap vragen. Hiervoor is een nieuwe generatie managers nodig. Managers die opgaven behapbaar kunnen maken, die mensen kunnen inspireren en motiveren en die....
Solliciteer nuHoe heeft participatie uitgepakt in jouw project of programma? Zijn er duidelijke verwachtingen over de inbreng van inwoners en bedrijven en worden deze verwachtingen waargemaakt? Wij evalueren de opzet én uitvoering van participatie. Zodat je weet wat goed ging, waar het schuurt en hoe het de volgende keer beter kan.
Participatie is tegenwoordig een vast onderdeel van projecten en programma's in het publieke domein. Maar of het ook werkt zoals bedoeld, is een andere vraag. Zijn de relevante partijen betrokken, op het juiste moment en op een passende wijze? Zijn verwachtingen helder en voelen participanten zich serieus genomen? En – ook niet onbelangrijk - hoe verhoudt de rol van betrokkenen zich tot de uitgangspunten van de (lokale) democratie en volksvertegenwoordiging?
In de praktijk zijn dit lastige vragen om te beantwoorden. Participatieprocessen verlopen zelden vlekkeloos. Verwachtingen komen niet altijd overeen, de ruimte voor inbreng is begrensd, en weerstand of teleurstelling zijn niet altijd te voorkomen. Zeker bij gevoelige opgaven, zoals de aanwijzing van opvanglocaties of een ingrijpende woningbouwopgave, kunnen emoties soms hoog oplopen. Dat maakt terugblikken moeilijk, maar ook waardevol.
Een goede evaluatie van participatie helpt je te leren van de ervaringen van alle betrokkenen, om het bij vergelijkbare opgaven in de toekomst beter te doen. Maar hoe pak je dat zorgvuldig aan?
Participatie evalueren doe je niet door alleen te toetsen of je je aan het protocol hebt gehouden. Het gaat erom of mensen zich werkelijk gehoord voelden en of hun inbreng daadwerkelijk iets heeft opgeleverd. Wij richten ons daarbij op de volgende elementen die bepalend zijn voor een participatieproces dat betrokkenen serieus neemt:
Verwachtingen: is aan participanten duidelijk gemaakt welke betrokkenheid er verwacht wordt bij het project of programma?
Tijdigheid: vindt participatie op het juiste moment plaats of staan betrokkenen voor een voldongen feit?
Relevantie: is er ruimte om te bespreken wat er voor betrokkenen toe doet, en niet alleen wat de initiatiefnemer wil bespreken?
Informatie-evenwicht: beschikten deelnemers over voldoende informatie om een goed oordeel te vormen en hun inbreng te onderbouwen?
Terugkoppeling: is duidelijk gemaakt wat er met de inbreng is gedaan; ook als die niet is meegenomen?
Wil je hier meer over weten? Check de Vuistregels voor participatie - BINT: de verbindingsdienst: Ongewone verbanden voor alledaagse opgaven
Wij begrijpen dat participatie rondom 'gevoelige' opgaven anders werkt. Weerstand en emoties zijn geen mislukking, maar informatie. Wij gaan daarmee zorgvuldig om in onze aanpak en in de manier waarop we resultaten presenteren. Onze werkwijze is dan ook mede afhankelijk van jouw vraag en de context. In elk geval maken de volgende stappen deel uit van onze aanpak:
Wij stellen samen met jou de onderzoeksvragen, het toetsingskader en de aanpak vast. Daarin is helder wat we wél en niet onderzoeken en waarom.
Wij reconstrueren hoe het participatieproces is opgezet: welke keuzes zijn gemaakt, welk beleid of protocol gold als kader en hoe is de uitvoering verlopen? Wij bouwen een tijdlijn en brengen bepalende momenten in beeld.
Wij voeren verdiepende gesprekken met zowel interne betrokkenen (gemeenten, provincies en uitvoeringsorganisaties) als externe deelnemers (bewoners, bedrijven, maatschappelijke organisaties). In kleinschalige gesprekken halen wij op hoe zij het proces hebben ervaren, wat ze verwachtten, wat ze kregen en wat er beter had gekund.
Wij brengen de ervaringen en bevindingen samen, structureren ze aan de hand van het toetsingskader en spiegelen ze terug aan de betrokkenen. Zo creëren wij gedeeld inzicht en bouwen we aan draagvlak voor de uitkomsten.
Wij leveren een helder advies op: compact, concreet en direct toepasbaar met lessen voor toekomstige participatieprocessen. Waar gewenst, presenteren wij de uitkomsten ook aan relevante betrokkenen.
Feiten kun je vaststellen, maar juist de verklaringen van die feiten geven aanknopingspunten om van te leren. Dat nemen wij altijd mee in onze onderzoeken.
360 graden-perspectief. Wij spreken bewust zowel overheden als participanten. Alleen zo ontstaat een volledig beeld van wat er is gebeurd.
Onze adviezen zijn gericht op verbetering: wat betekent dit voor de volgende keer? Concreet, realistisch en afgestemd op jouw organisatie en context.