<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=1974505&amp;fmt=gif">
TwynstraGudde_60jaa_wit
Werken bij

    Waar wij aan werken

    Met onze adviseurs, managers en opleiders dragen we bij aan duurzame, maatschappelijke veranderingen. Denk aan de energietransitie en de klimaatdoelen, de toekomst van de landbouw, goed onderwijs, passende zorg, oplossingen voor de krapte op de woningmarkt en hoe we het best van A naar B reizen. De uitdagingen zijn groot, maar onze kracht ligt in daadkracht. We laten transities werken.

    Wie we zijn

    Onze adviseurs en managers hebben uiteenlopende expertises en voelen zich verantwoordelijk voor de uitvoering. Duurzaamheid is een integraal onderdeel van onze werkwijze.

    ‘De Refugee Talent Hub brengt werkgevers en vluchtelingen dichter bij elkaar.’

    Jasper Oudshoorn, Adviseur Zorg

    Recente vacatures

    Slimme en duurzame mobiliteit

    Inhousedag Stad van de Toekomst

    Ben jij student, starter of professional met minder dan 2 jaar werkervaring en wil je ervaren hoe het is om als adviseur bij TwynstraGudde te werken? Kom dan naar onze Inhousedag 'Stad van de toekomst'. En ervaar zelf hoe jij kunt werken aan verschillende opdrachten zoals 1) het sneller...

    Solliciteer nu
    Zorg

    Medior interimmanager Openbaar Bestuur

    Wij geloven dat de huidige uitdagingen in de publieke sector om nieuw leiderschap vragen. Hiervoor is een nieuwe generatie managers nodig. Managers die opgaven behapbaar kunnen maken, die mensen kunnen inspireren en motiveren en die....

    Solliciteer nu

    Hoe heeft participatie uitgepakt in jouw project of programma? Zijn er duidelijke verwachtingen over de inbreng van inwoners en bedrijven en worden deze verwachtingen waargemaakt? Wij evalueren de opzet én uitvoering van participatie. Zodat je weet wat goed ging, waar het schuurt en hoe het de volgende keer beter kan. 

    Situatie: participatie verloopt zelden vlekkeloos 

    Participatie is tegenwoordig een vast onderdeel van projecten en programma's in het publieke domein. Maar of het ook werkt zoals bedoeld, is een andere vraag. Zijn de relevante partijen betrokken, op het juiste moment en op een passende wijze? Zijn verwachtingen helder en voelen participanten zich serieus genomen? En – ook niet onbelangrijk - hoe verhoudt de rol van betrokkenen zich tot de uitgangspunten van de (lokale) democratie en volksvertegenwoordiging?  

    In de praktijk zijn dit lastige vragen om te beantwoorden. Participatieprocessen verlopen zelden vlekkeloos. Verwachtingen komen niet altijd overeen, de ruimte voor inbreng is begrensd, en weerstand of teleurstelling zijn niet altijd te voorkomen. Zeker bij gevoelige opgaven, zoals de aanwijzing van opvanglocaties of een ingrijpende woningbouwopgave, kunnen emoties soms hoog oplopen. Dat maakt terugblikken moeilijk, maar ook waardevol. 

    Een goede evaluatie van participatie helpt je te leren van de ervaringen van alle betrokkenen, om het bij vergelijkbare opgaven in de toekomst beter te doen. Maar hoe pak je dat zorgvuldig aan? 

    Onze visie: betrokkenen serieus nemen  

    Participatie evalueren doe je niet door alleen te toetsen of je je aan het protocol hebt gehouden. Het gaat erom of mensen zich werkelijk gehoord voelden en of hun inbreng daadwerkelijk iets heeft opgeleverd. Wij richten ons daarbij op de volgende elementen die bepalend zijn voor een participatieproces dat betrokkenen serieus neemt: 

    • Verwachtingen: is aan participanten duidelijk gemaakt welke betrokkenheid er verwacht wordt bij het project of programma?  

    • Tijdigheid: vindt participatie op het juiste moment plaats of staan betrokkenen voor een voldongen feit? 

    • Relevantie: is er ruimte om te bespreken wat er voor betrokkenen toe doet, en niet alleen wat de initiatiefnemer wil bespreken?  

    • Informatie-evenwicht: beschikten deelnemers over voldoende informatie om een goed oordeel te vormen en hun inbreng te onderbouwen? 

    • Terugkoppeling: is duidelijk gemaakt wat er met de inbreng is gedaan; ook als die niet is meegenomen? 

    Wil je hier meer over weten? Check de Vuistregels voor participatie - BINT: de verbindingsdienst: Ongewone verbanden voor alledaagse opgaven 

    Onze werkwijze 

    Wij begrijpen dat participatie rondom 'gevoelige' opgaven anders werkt. Weerstand en emoties zijn geen mislukking, maar informatie. Wij gaan daarmee zorgvuldig om in onze aanpak en in de manier waarop we resultaten presenteren. Onze werkwijze is dan ook mede afhankelijk van jouw vraag en de context. In elk geval maken de volgende stappen deel uit van onze aanpak: 

    Stap 1. Gezamenlijke start 

    Wij stellen samen met jou de onderzoeksvragen, het toetsingskader en de aanpak vast. Daarin is helder wat we wél en niet onderzoeken en waarom. 

    Stap 2. Documentenanalyse 

    Wij reconstrueren hoe het participatieproces is opgezet: welke keuzes zijn gemaakt, welk beleid of protocol gold als kader en hoe is de uitvoering verlopen? Wij bouwen een tijdlijn en brengen bepalende momenten in beeld. 

    Stap 3. Gesprekken met betrokkenen 

    Wij voeren verdiepende gesprekken met zowel interne betrokkenen (gemeenten, provincies en uitvoeringsorganisaties) als externe deelnemers (bewoners, bedrijven, maatschappelijke organisaties). In kleinschalige gesprekken halen wij op hoe zij het proces hebben ervaren, wat ze verwachtten, wat ze kregen en wat er beter had gekund. 

    Stap 4. Analyse en spiegelen

    Wij brengen de ervaringen en bevindingen samen, structureren ze aan de hand van het toetsingskader en spiegelen ze terug aan de betrokkenen. Zo creëren wij gedeeld inzicht en bouwen we aan draagvlak voor de uitkomsten. 

    Stap 5. Advies en aanbevelingen 

    Wij leveren een helder advies op: compact, concreet en direct toepasbaar met lessen voor toekomstige participatieprocessen. Waar gewenst, presenteren wij de uitkomsten ook aan relevante betrokkenen.  

    Lerend

    Feiten kun je vaststellen, maar juist de verklaringen van die feiten geven aanknopingspunten om van te leren. Dat nemen wij altijd mee in onze onderzoeken.

    Participatief

    360 graden-perspectief. Wij spreken bewust zowel overheden als participanten. Alleen zo ontstaat een volledig beeld van wat er is gebeurd.

    Impactvol

    Onze adviezen zijn gericht op verbetering: wat betekent dit voor de volgende keer? Concreet, realistisch en afgestemd op jouw organisatie en context.

    Waarom organisaties voor ons kiezen

    Cases

    Cases

    Maak kennis met

    Alle mensen

    Maak kennis met

    Alle mensen