Den Haag Zuidwest is volop in beweging. In het kader van het Nationaal Programma Zuidwest werken Staedion, de gemeente Den Haag en diverse partners aan een Den Haag Zuidwest waar het voor iedereen een fijne plek is om te wonen, te werken en te leven. Zuidwest is een van de twintig landelijke focusgebieden binnen het Nationaal Programma Leefbaarheid en Veiligheid: een dichtbevolkt deel van Den Haag waar ruim 70.000 mensen wonen en waar de fysieke én sociale opgave groot is. Staedion investeert daarom fors in renovatie, verduurzaming en de nieuwbouw van duizenden woningen. Maar het draait om meer dan stenen alleen: de woningcorporatie wil ook het sociale weefsel versterken en de leefbaarheid vergroten. Zo stimuleert Staedion bewoners om mee te denken over verbeteringen in hun woongebouw en de buurt.
Die aanpak sluit aan bij het Nationaal Programma Zuidwest, een meerjarige, integrale aanpak om kansenongelijkheid te verkleinen. De ambitie: in 2040 hebben bewoners van Zuidwest dezelfde kansen als andere inwoners van Den Haag. Hoe houd je als woningcorporatie grip op de voortgang en resultaten, en hoe weet je of projecten en investeringen bijdragen aan die brede maatschappelijke doelen? Om die vragen te beantwoorden, ontwikkelde TwynstraGudde samen met Staedion het Programmadashboard Den Haag Zuidwest.
Het Programmadashboard dat is opgeleverd, is een mock-up. Staedion werkt op dit moment aan de interne implementatie, inclusief live koppelingen met systemen en data, zodat het dashboard in de toekomst daadwerkelijk operationeel kan worden ingezet.
Nauwe samenwerking
Vanaf dag één vormden we samen met Staedion een kernteam. In interactieve werksessies bepaalden we gezamenlijk het doel en ontwerp van het dashboard, analyseerden we beschikbare data en bouwden we het instrument stap voor stap op. Staedion werd zo medeontwikkelaar. Door deze nauwe samenwerking sluit het dashboard goed aan bij de behoefte van de organisatie en is er draagvlak om het verder te gebruiken en te ontwikkelen.
Een dashboard dat context en sturing verbindt
Het Programmadashboard Den Haag Zuidwest combineert publieke data over de wijk met interne gegevens van Staedion over projecten, investeringen en resultaten. Daardoor ontstaat een compleet beeld: niet alleen van wat er gebeurt, maar ook van de maatschappelijke context waarin projecten landen.
Opbouw: drie pijlers als fundament
Het dashboard is opgebouwd rond de drie centrale pijlers van het Nationaal Programma Zuidwest:
- Beter toekomstperspectief. Deze pijler draait om inzicht in de onderwerpen energiearmoede, voorzieningen, inkomen en scholen.
- Sociaal weefsel. In deze pijler staan thema’s als demografie, eigendomssituatie, sociale samenhang en zorg centraal.
- Betere woning en woonomgeving. Deze pijler gaat in op thema’s als stedelijkheid, woningvoorraad, energie labels en energieverbruik.
Voor elk lopend project wordt zichtbaar wat de bijdrage is aan deze drie pijlers. Daarnaast bevat het dashboard een projectenmodule met onder meer projectplanningen, investeringsramingen, budgetinformatie en de status van projecten.
Praktijkvoorbeeld: direct kunnen bijsturen
Stel, een manager van Staedion wil weten of de investeringen in een specifieke wijk vooral bijdragen aan het verbeteren van het sociaal weefsel, of juist aan de fysieke woonomgeving. Met één druk op de knop toont het dashboard hoe alle lopende projecten scoren op de drie pijlers. Hierdoor kan de manager direct zien of er moet worden bijgestuurd, bijvoorbeeld door extra te investeren in sociale projecten in een wijk waar aandacht voor het sociaal weefsel achterblijft.
Resultaat: grip, inzicht en vertrouwen
Het programmadashboard is een laagdrempelig en krachtig hulpmiddel om te sturen op maatschappelijke impact. Daarmee kan Staedion:
- Snel zien of projecten en investeringen bijdragen aan de juiste thema’s.
- Transparant rapporteren aan bestuur, partners en stakeholders.
- Op basis van data gefundeerde keuzes maken voor nieuwe initiatieven.
- De samenwerking tussen afdelingen en partners versterken door gedeeld inzicht.
- De organisatie stap voor stap meer datagedreven laten werken.
Omdat het dashboard in Microsoft Power BI is ontwikkeld, is het snel inzetbaar en in eigen beheer door te ontwikkelen, zonder afhankelijkheid van externen. Zo kan Staedion direct met de inzichten aan de slag.
Waarom TwynstraGudde?
TwynstraGudde begrijpt de context waarin woningcorporaties opereren: de maatschappelijke opgave, de bestuurlijke dynamiek en de noodzaak om beleid op transparante wijze te verantwoorden. Daarnaast hebben we kennis van programmatisch werken, waardoor we binnen complexe opgaven kunnen sturen op samenhang, prioriteiten en impact. Ook business intelligence en datagedreven sturing zijn een vast onderdeel van ons werk. Die combinatie – inhoud, proces en data – maakt dat we een helder overzicht kunnen creëren van projecten én hun maatschappelijke impact.
