Van bits en bytes naar bestuurlijke besluitvorming

Het UMC Utrecht is gestart met een meerjarige renovatie van haar gebouwen. Om medewerkers tijdens deze werkzaamheden onderdak te bieden, is voor een langere periode tijdelijke huisvesting gehuurd. In het gehuurde pand is - op enkele plekken na - geen gebouwgebonden klimaatinstallatie aanwezig. En dus diende de vraag zich aan hoe het binnenklimaat zich verhoudt tot het gebruik van de ruimten en de invloed van de buitentemperatuur. Concreet: is een investering in de luchtbehandelingsinstallatie nodig? Tegelijkertijd wilde men een inventarisatie van de ervaringen van medewerkers over het gebruik van het pand.

Onderzoek kwaliteit binnenklimaat

Het UMC Utrecht legde een duidelijke opdracht bij ons neer: maak inzichtelijk wat de temperatuur, CO_₂ en de luchtvochtigheid zijn in de werk- en vergaderruimten, over een periode van drie maanden. Daarnaast werd ons gevraagd om de resultaten uit een eerder bij medewerkers afgenomen enquête over de belevenis van de werkomgeving mee te nemen in onze analyse. De objectieve metingen en de interpretatie van de enquêteresultaten moesten tezamen een goed beeld geven van zowel de kwaliteit van als de perceptie over het binnenklimaat.

‘Door het onderzoek heb ik data gedreven managementinformatie in handen waarmee ik mijn directie kan overtuigen van het belang van slimme gebouwtechnologie.’

Sjoerd Memelink, programmamanager kantoren UMC Utrecht

Onze aanpak, samenwerking met een digitaal bureau

Voor het uitvoeren van de meting van temperatuur, CO_₂ en luchtvochtigheid werkten we samen met digitaal bureau Innovattic. Samen maakten we een sensorplan waarin een verdeling van de sensoren over de verschillende ruimten en etages werd bepaald. De verzamelde data werden uitgelezen en gepresenteerd via een dashboard. Het technische gedeelte, waaronder het plaatsen en uitlezen van sensoren, het maken van een koppeling met de cloud en het creëren van een dashboard, werd gedaan door Innovattic.

Resultaat: van data naar besluitvorming

TwynstraGudde leverde aan het einde van de meetperiode een bondig eindadvies aan met daarin verwerkt de managementinformatie vanuit Innovattic. De toegevoegde waarde van Innovattic zat vooral in het concreet en leesbaar maken van de verzamelde data in de door hen ontwikkelde software. Onze toegevoegde waarde zat met name in het vertalen van de managementinformatie naar adviezen voor verbetering. Want data zonder duiding zijn niet meer dan bits en bytes. Onze adviseurs bieden die analysekracht om van bits en bytes te komen naar bestuurlijke besluitvorming. Zij kennen de bestuurlijke en organisatorische sensitiviteit en combineren dat met vakkennis op het gebied van facility management, huisvesting en vastgoed. We adviseerden het UMC Utrecht onder andere de capaciteit van ruimten met te hoge CO_₂-waarden te verkleinen (of de ruimte te vergroten), medewerkers te wijzen op de mogelijkheden van natuurlijke ventilatie op de gezondheid en productiviteit en CO_₂-melders te plaatsen.

'Samenwerken doen we het liefst met bedrijven die hetzelfde doel voor ogen hebben, zoals TwynstraGudde.'

Dennis Blom, business development manager Innovattic

Waarom TwynstraGudde?

De professionals van TwynstraGudde hebben ruime ervaring op het gebied van facility management, huisvesting en vastgoed. In deze opdracht werkten we samen met Innovattic, waardoor we bewerkte data en managementinformatie - zoals grafieken - konden verbinden aan beleid en bestuurlijke keuzes. Door data gedreven huisvestingsoptimalisaties uit te werken, ontstaan mooie verbeterkansen die zowel bedrijfsmatig aantrekkelijk zijn als ook een duurzame en gedragen verbeterslag mogelijk maken.

‘Als Innovattic zetten wij onze expertise in voor de gebouwde omgeving en dragen op deze manier bij aan een positieve impact op de samenleving. Door digitale oplossingen verminderen wij het energieverbruik en de totale CO_₂-uitstoot in de gebouwde omgeving. Samenwerken doen we het liefst met bedrijven die hetzelfde doel voor ogen hebben, zoals TwynstraGudde.’ – Dennis Blom, business development manager Innovattic