Ons land is hard op weg naar een duurzame toekomst zonder het gebruik van Groninger aardgas. Gasunie en het Havenbedrijf Rotterdam leggen daarom WarmtelinQ aan, een ondergrondse warmtetransportleiding waarmee restwarmte vanuit de Rotterdamse haven naar Den Haag wordt vervoerd. Via distributienetten kunnen vervolgens 120.000 woningen en bedrijven duurzaam verwarmd worden. Complicerende factor: de ondergrondse leiding gaat dwars door stedelijk gebied, vanaf de Rotterdamse haven via Delft naar het centrum van Den Haag. Dit geeft tijdens de aanleg hinder voor de omgeving wat vraagt om intensieve en structurele afstemming met veel verschillende stakeholders.
Wethouders, ambtenaren, natuurverenigingen, bewoners, ondernemers, iedereen moet gehoord worden om het project zo soepel mogelijk te laten verlopen. Op die manier kunnen we bij de uitvoering rekening houden met belangen en zorgen vanuit de omgeving en onnodige vertraging of kosten zoveel mogelijk voorkomen. Gasunie werkt veelal in landelijke gebieden en trok daarom expertise aan voor het oplossen van de specifieke uitdagingen die een infrastructureel project in dicht stedelijk gebied met zich meebrengt. Ze is zich ervan bewust dat dit een andere manier van samenwerken met de omgeving vraagt. Gasunie vroeg TwynstraGudde voor de uitvoering en ondersteuning van het strategisch omgevingsmanagement.
Aanpak gericht op herkennen, voorkomen en oplossen issues
Wij werken daarbij volgens de SOM-methodiek (Strategisch Omgevingsmanagement methodiek) en de SOM-cirkel, een beproefde aanpak waarmee al in de voorbereiding van dergelijke grootschalige projecten mogelijke issues kunnen worden (h)erkend, voorkomen en opgelost. We starten met het opstellen van een stakeholder-issueanalyse om vervolgens vanuit een doordachte strategie in gesprek te gaan met de belangrijkste stakeholders. Een goede band opbouwen met de omgeving is daarbij van cruciaal belang. In gesprek met de stakeholders hebben we hun vragen beantwoord en hun wensen, standpunten en belangen opgehaald om uiteindelijk te zoeken naar een gemeenschappelijk belang. Ondernemers hebben zorgen over de bereikbaarheid van hun bedrijf, natuurverenigingen en bewoners stellen vragen over de kap van bomen. Op bestuurlijk niveau spelen vragen over vergunningen, politiek draagvlak, afzet van de warmte en relatiemanagement. Belangrijk in dit proces is dat wij als onafhankelijke adviseurs oordeelsvrij en met oprechte interesse kunnen luisteren en rekening houden met de belangen van de projectomgeving.
Resultaat: zorg weggenomen en draagvlak gecreëerd
Door het geven van informatie, het meenemen van bewoners en het maken van duidelijke afspraken op een serieuze, open en constructieve manier wordt zorg weggenomen en draagvlak gecreëerd, wat de basis vormt voor een gestroomlijnde uitvoering. Voordat er in de zomer van 2022 gegraven en geboord gaat worden, zijn met alle betrokken partijen gesprekken gevoerd. De input uit de gesprekken wordt gedeeld met de aannemers die het project WarmtelinQ uitvoeren. Op basis daarvan worden de afspraken die we met stakeholders hebben gemaakt meegenomen in de uitvoering. Zo is de ligging van het tracé aangepast op grond van hun input en wensen. Maar zijn ook vooraf al afspraken gemaakt over het terug planten van bomen en groen, het aanleggen van parkjes en speeltuinen, het rekening houden met het broedseizoen en bijvoorbeeld de vraag hoe het verkeer omgeleid gaat worden tijdens de werkzaamheden.
Waarom TwynstraGudde?
TwynstraGudde heeft in veel verschillende infrastructurele en energieprojecten omgevingsmanagement toegepast en kan daarmee putten uit een brede ervaring op dit gebied. Onze meerwaarde zit vooral in het feit dat wij een brug slaan tussen de technische kant van zo’n ingrijpend project en de menselijke kant; wat zo’n project betekent voor andere partijen, het leven van omwonenden en ondernemers in de stad.
