Hoe strategieontwikkeling een bedrijf weer toekomstperspectief gaf

Elk bedrijf heeft een sterke strategie nodig om ook in de toekomst relevant en onderscheidend te blijven. Dat gold ook voor onze klant, een bureau dat bestuursondersteuning en officemanagement levert voor maatschappelijke organisaties. Na een overname liep de winstgevendheid terug, bleef de gehoopte groei uit en werd het duidelijk dat er iets moest veranderen. TwynstraGudde werd ingeschakeld om inzicht te krijgen in de behoeften van klanten en een businessmodel te ontwikkelen dat écht onderscheidend en toekomstbestendig is.

Een stevig fundament

Om een stevig fundament te leggen, startten we met een grondige analyse van het bestaande businessmodel. We combineerden harde data met inzichten uit de organisatie zelf. We interviewden medewerkers om alle onderdelen van het model in kaart te brengen en te evalueren: aan wie leveren ze waarde, hoe realiseren ze deze waarde intern, en wat zijn de kosten en opbrengsten? Ook spraken we met (potentiële) klanten en marktexperts. Dat leverde waardevolle inzichten op over het functioneren en de kansen van de organisatie.

Parallel daaraan analyseerden we de financiële situatie van de organisatie. We vergeleken die met benchmarks uit de sector. Zo kregen we zicht op afwijkende kostenposten, waardoor we handvatten konden bieden voor efficiënter financieel management.

Van inzicht naar actie: kansrijke groeimogelijkheden

Samen met het kernteam van de organisatie vertaalden we onze analyse naar actiegerichte aanbevelingen. In interactieve sessies selecteerden we specifieke kansgebieden: potentiële klanten en nieuwe diensten. Zo ontstond een duidelijk keuzemenu van de verschillende routes die de organisatie kon bewandelen. Door de verschillende opties gezamenlijk zorgvuldig af te wegen, konden we gefundeerde keuzes maken voor de meest kansrijke mogelijkheden.

Een groeistrategie met impact

Op basis van de gekozen route ontwikkelden we een concrete groeistrategie met zowel korte- als langetermijnmaatregelen. Voor de korte termijn adviseerden we kostenbesparingen om de financiële druk direct te verlichten. Voor de lange termijn ontwikkelden we een strategie die is gericht op duurzame groei.

De aanbevelingen legden we vast in een praktisch adviesrapport. Daarin beschreven we ook welke aanpassingen nodig zijn binnen de organisatie zelf – zoals veranderingen in cultuur, structuur en processen – om de nieuwe beloftes richting de markt te kunnen waarmaken.

Resultaat: een helder toekomstperspectief

Door dit strategietraject heeft de organisatie weer een helder toekomstperspectief gekregen. Medewerkers weten exact waar ze zich op moeten richten om hun organisatie opnieuw relevant en winstgevend te maken. Hierdoor kunnen ze hun marktaandeel vergroten en waardevolle projecten voor hun klanten realiseren. De impact reikt verder dan het verdienmodel: het traject versterkte ook de organisatiecultuur. Medewerkers ervaren weer dat ze met hun inzet het verschil kunnen maken.

Waarom TwynstraGudde?

Strategieontwikkeling is een van onze expertises. Onze adviseurs combineren een inside-out- en outside-in-aanpak: we brengen niet alleen de interne prestaties en capaciteiten van de organisatie in kaart, maar richten ons ook op externe marktontwikkelingen en klantperspectieven. Met een ontwerpende benadering ontwikkelen we een advies dat naadloos aansluit op de kansen in de markt én op het talent binnen de organisatie. Door medewerkers actief te betrekken bij de analyses, creëren we bovendien draagvlak voor verandering. Zo zorgen we ervoor dat onze adviezen niet alleen theoretisch sterk onderbouwd zijn, maar ook praktisch uitvoerbaar. Want strategieën zijn er niet om in een la te verdwijnen, maar om echt impact te maken.