Jasper Oudshoorn, Adviseur Zorg
Onze adviseurs weten precies wat er in hun vakgebied speelt. Bij TwynstraGudde blinken we uit in het vinden van werkbare oplossingen voor complexe vraagstukken. Oplossingen waar een land in transitie mee verder kan, ook op de lange termijn.
Onze management oplossingen helpen organisaties bij vraagstukken van nu én morgen, met managementadvies, executive search en interim-management. Op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Een impuls voor beter en inspirerend leiderschap.
Onze opleidingen zijn bedoeld voor iedereen die klaar wil zijn voor de toekomst. Onze docenten hebben ruime praktijkervaring en kennen alle succesvol toegepaste theorieën op het gebied van organisatie en management. En voor groepen maken we opleidingen op maat.
Met onze adviseurs, managers en opleiders dragen we bij aan duurzame, maatschappelijke veranderingen. De uitdagingen zijn groot, maar onze kracht ligt in daadkracht. We krijgen maatschappelijke transities werkend.
De waterschapsverkiezingen liggen alweer bijna drie maanden achter ons. De nieuwe algemene besturen (AB) zijn geïnstalleerd, de dagelijks besturen (DB) worden geformeerd en zijn in een aantal waterschappen al gestart. Dit is de periode waarin nieuwe politieke ambities worden gevormd en er een andere bestuurlijke dynamiek ontstaat. Alle reden om als waterschap stil te staan bij het bestuurlijk samenspel en de wijze waarop dit georganiseerd is. Dat vond ook het waterschap waar wij aan de slag gaan met een advies over bestuurs- en directieondersteuning. Lees wat wij voor dit waterschap doen en ook voor jouw waterschap kunnen doen.
Bekijk de impact voor gemeente Amsterdam
Fountain Fuel bouwt emissieloze energiestations in Nederland, waar waterstof tanken en elektrisch opladen worden gecombineerd. TwynstraGudde hielp het relatief jonge bedrijf met de aanbestedingen voor juridische ondersteuning en ontwerp- en ingenieursdiensten. Zo heeft het bedrijf voldaan aan de subsidievoorwaarden van de Europese Investeringsbank.
Bekijk de impact voor Fountain Fuel
Ben je een jonge leidinggevende of manager die zich op het grensvlak van operationeel en strategisch leiderschap bevindt? Heb je bewust de volgende...
Met deze training leg je een stevig fundament voor het mooie vak van programmamanagement, zodat je beter in staat bent je eigen opgave tot een succes...
Bij TwynstraGudde werken mensen met zeer uiteenlopende expertises. Onze adviseurs, managers en opleiders vullen elkaar aan en dagen elkaar uit. Want samen komen we verder. Een oplossing is pas goed als die uitvoerbaar is. En als onze samenleving er blijvend wat aan heeft. We krijgen maatschappelijke transities werkend.
Laadinfrastructuur. Waar mobiliteit, logistiek, bouw en energie samenkomen. Het is dé randvoorwaarde om de transitie te maken naar emissieloos vervoer en bouwen. Met als doel om de uitstoot te beperken en om de klimaatdoelen te halen, en zo de wereld voor de volgende generatie goed achter te laten....
Solliciteer nuZet jij je tanden graag in complexe vastgoedvraagstukken, op het snijvlak van zorgvernieuwing en zorghuisvesting? Wil jij jezelf als strategisch adviseur of projectmanager doorontwikkelen op het gebied van organisatieverandering en huisvesting in de zorg? Dan is TwynstraGudde voor jou dé plek!...
Solliciteer nuAls aanjager van verandering staan we boven de belangen en tussen de partijen. We leven ons in, verkennen, analyseren, verhelderen, verbinden en ontwikkelen. We breken open wat in beton gegoten lijkt te zijn. Versnellen wat vast dreigt te lopen en brengen projecten tot een goed einde. Zo maken we blijvend impact op morgen.
De gemeente Den Haag brengt innovatieve bedrijvigheid, zorgverleners, onderwijs en andere partijen bij elkaar. In samenwerking komen nieuwe producten en diensten en innovatieve vormen van dagelijkse zorgverlening tot stand. Meer inwoners van de stad kunnen daardoor in de toekomst rekenen op zorg, meer ondernemers beginnen in deze sector met een bedrijf en er wordt gewerkt aan een grotere verscheidenheid aan banen. Drie gemeentelijke diensten trekken het programma. Sandra van de Waart (teammanager bij de afdeling Economie) heeft Nathal van Rijn (TwynstraGudde Interim Management) aangesteld als kwartiermaker Zorginnovatie.
Impact via tijdelijke kwartiermaker
Het moet allemaal frisser, bruisender en groener. De binnenstad van Terneuzen moet zichzelf de komende jaren opnieuw uitvinden. Het Totaalplan Binnenstad Terneuzen is de allesomvattende toekomstvisie, waarin staat beschreven hoe de vernieuwing en ontwikkeling van de binnenstad vorm kan krijgen. TwynstraGudde is gevraagd om uitvoering te geven aan het Totaalplan door de rol van kwartiermaker te vervullen.
Impact via allesomvattende toekomstvisie
Bij TwynstraGudde vinden we het belangrijk dat je jezelf continu kan blijven ontwikkelen. We bieden je hiervoor diverse mogelijkheden. Ook in onze arbeidsvoorwaarden heb je diverse keuzemogelijkheden.
Laadinfrastructuur. Waar mobiliteit, logistiek, bouw en energie samenkomen. Het is dé randvoorwaarde om de transitie te maken naar emissieloos vervoer en bouwen. Met als doel om de uitstoot te beperken en om de klimaatdoelen te halen, en zo de wereld voor de volgende generatie goed achter te laten....
Solliciteer nuZet jij je tanden graag in complexe vastgoedvraagstukken, op het snijvlak van zorgvernieuwing en zorghuisvesting? Wil jij jezelf als strategisch adviseur of projectmanager doorontwikkelen op het gebied van organisatieverandering en huisvesting in de zorg? Dan is TwynstraGudde voor jou dé plek!...
Solliciteer nuOnze adviseurs weten precies wat er in hun vakgebied speelt. Bij TwynstraGudde blinken we uit in het vinden van werkbare oplossingen voor complexe vraagstukken. Oplossingen waar een land in transitie mee verder kan, ook op de lange termijn.
Onze management oplossingen helpen organisaties bij vraagstukken van nu én morgen, met managementadvies, executive search en interim-management. Op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Een impuls voor beter en inspirerend leiderschap.
Onze opleidingen zijn bedoeld voor iedereen die klaar wil zijn voor de toekomst. Onze docenten hebben ruime praktijkervaring en kennen alle succesvol toegepaste theorieën op het gebied van organisatie en management. En voor groepen maken we opleidingen op maat.
Met onze adviseurs, managers en opleiders dragen we bij aan duurzame, maatschappelijke veranderingen. Denk aan de energietransitie en de klimaatdoelen, de toekomst van de landbouw, goed onderwijs, passende zorg, oplossingen voor de krapte op de woningmarkt en hoe we het best van A naar B reizen. De uitdagingen zijn groot, maar onze kracht ligt in daadkracht. We laten transities werken.
De energietransitie is in de fase van uitvoering. Voor gemeenten breekt daarmee een nieuwe tijd aan. Met de regionale energiestrategie (RES), de transitievisie warmte (TVW) en het regionale mobiliteitsprogramma (RMP) zijn de piketpaaltjes geslagen. Nu worden mensen geworven en concrete maatregelen gekozen. De schop gaat de grond in en er moet voortgang worden geboekt. De vraag waar gemeenten nu voor staan, is: hoe breng je de energietransitie van plan naar uitvoering?
Lees verder
De waterschapsverkiezingen liggen alweer bijna drie maanden achter ons. De nieuwe algemene besturen (AB) zijn geïnstalleerd, de dagelijks besturen (DB) worden geformeerd en zijn in een aantal waterschappen al gestart. Dit is de periode waarin nieuwe politieke ambities worden gevormd en er een andere bestuurlijke dynamiek ontstaat. Alle reden om als waterschap stil te staan bij het bestuurlijk samenspel en de wijze waarop dit georganiseerd is. Dat vond ook het waterschap waar wij aan de slag gaan met een advies over bestuurs- en directieondersteuning. Lees wat wij voor dit waterschap doen en ook voor jouw waterschap kunnen doen.
Lees verder
Onze adviseurs en managers hebben uiteenlopende expertises en voelen zich verantwoordelijk voor de uitvoering. Duurzaamheid is een integraal onderdeel van onze werkwijze.
Jasper Oudshoorn, Adviseur Zorg
Wij voelen ons betrokken bij de wereld om ons heen en werken aan urgente vraagstukken. Alles om Nederland verder te helpen en transities werkend te maken.
De gemeente Den Haag brengt innovatieve bedrijvigheid, zorgverleners, onderwijs en andere partijen bij elkaar. In samenwerking komen nieuwe producten en diensten en innovatieve vormen van dagelijkse zorgverlening tot stand. Meer inwoners van de stad kunnen daardoor in de toekomst rekenen op zorg, meer ondernemers beginnen in deze sector met een bedrijf en er wordt gewerkt aan een grotere verscheidenheid aan banen. Drie gemeentelijke diensten trekken het programma. Sandra van de Waart (teammanager bij de afdeling Economie) heeft Nathal van Rijn (TwynstraGudde Interim Management) aangesteld als kwartiermaker Zorginnovatie.
Lees meer over deze opdracht
Het stationskwartier moet dé bruisende ontmoetingsplek worden van Helmond en de rest van de regio. Een vitaal gebied waar het goed wonen, werken en vertoeven is. Het station zelf is al in een nieuw jasje gestoken. De ontwikkeling van het gebied eromheen is de volgende stap. Een gebiedsvisie moest nog worden opgesteld. Parallel aan het opstellen van deze visie is TwynstraGudde gevraagd om de ontwikkelstrategie te maken én de financiële haalbaarheid te bepalen.
Bekijk meer
Laadinfrastructuur. Waar mobiliteit, logistiek, bouw en energie samenkomen. Het is dé randvoorwaarde om de transitie te maken naar emissieloos vervoer en bouwen. Met als doel om de uitstoot te beperken en om de klimaatdoelen te halen, en zo de wereld voor de volgende generatie goed achter te laten....
Solliciteer nuWil je werken binnen een dynamisch team waarbij je zowel contact hebt met de publieke als de private sector? Wil je meebouwen aan de verdere uitbreiding van een snelgroeiend team met oog voor een goede werk-privé balans? En heb je affiniteit met bouwrecht, aanbestedingsrecht, ondernemingsrecht of...
Solliciteer nu
Het bestaan van ‘unknown knowns’ is vooral bekend geworden door Donald Rumsfeld, voormalig Amerikaans minister van Defensie. Tegenwoordig is het onderdeel van een theoretisch model, maar hij gebruikte de verschillende categorieën in 2002 op zijn eigen manier bij een verklaring over het gebrek aan bewijs voor Iraakse massavernietigingswapens. Hij liet een categorie weg: de unknown knowns - dingen die je weet, maar die je liever niet wilt weten of kenbaar wilt maken. In dit blog gebruik ik het (volledige) kwadrant als kapstok om mijn professionele inzichten bij herindelingen of opsplitsingen te duiden. En daarmee juist een inkijkje te geven in wat niet iedereen al weet.
Toegevoegd door Hanna Blomaard op 20 april 2021
Dit blog bevat geen mening over of gemeentelijke herindeling wel of niet de juiste oplossing is voor problemen met bestuurskracht. Het gaat in op aandachtspunten bij het praktijk maken van zo’n samenvoeging als herindeling eenmaal een feit is. Bij dat soort processen voer ik als onafhankelijk projectleider of projectsecretaris regie op de besluitvorming en ambtelijke voorbereiding. Ik bevind me zo op het kruispunt van knowns en unknowns en verdeel de aandacht over wat men wanneer moet weten. Lees in een paar minuten wat daarbij op mijn pad komt.
Een herindeling is een uniek project waarbij gemeenten vrijwel altijd externe hulp inschakelen. En terecht. Het is een omvangrijk proces, maar ook enorm ingrijpend. Het heeft impact op de inwoner, het bestuur en de ambtelijke organisatie. TwynstraGudde werkt als bureau meestal aan meerdere herindelingen tegelijkertijd en zo weet ik uit deze trajecten kennis (known knowns) te delen die anders niet voorhanden is. Gemeenten hoeven daardoor niet steeds zelf het wiel uit te vinden.
In de beginfase van een herindeling probeer ik voor iedereen known te maken dat dit project flinke impact heeft – ook wat betreft benodigde capaciteit van de organisaties. Juist bij aanvang probeer ik de urgentie voor tijdige voorbereiding kenbaar te maken passend bij een lang en soms complex samenwerkingstraject. Via interactieve kennismaking leg ik de basis voor vertrouwen. Dit betreft niet alleen kennismaking met projectleden die deelnemen uit de verschillende gemeenten, maar ook ‘het aanleggen van hulplijnen’ met projectleden uit eerdere herindelingen om kennis en ervaringen te delen.
Een ander belangrijk vertrekpunt is het plan van aanpak langs drie sporen (een wettelijk, operationeel en veranderspoor) en het opstellen van een realistische planning bij diverse bouwstenen. Een basis die nodig is en waar iedereen op kan terugvallen bij de nog onbekende uitdagingen die bij een herindeling komen kijken.
Ondanks die doordachte aanpak zijn er namelijk nog voldoende uitdagingen die op voorhand niet bekend zijn: de known unknowns. Een ‘lijk uit de kast’ of veranderende wetgeving over bijvoorbeeld de woningmarktregio’s tijdens de rit. Iedere herindeling is anders, maar door dergelijke ervaringen te stapelen kan ik proactief handelen en risico’s verminderen. Ik neem je mee naar mijn laatste herindeling: een opsplitsing van een gemeente naar vier andere gemeenten. Daar besteedden we veel aandacht aan een tijdige scan van het ICT landschap en een stevig contract met de leveranciers. Erg belangrijk, want bij de datamigratie komt vrijwel altijd nog een eis aan een systeem naar boven die onverwacht flink in de kosten kan lopen. Wiens risico is dat dan? Bij deze herindeling hielp de inzet van een stuurgroep tussen projectorganisatie en leverancier om dit soort vraagstukken te bespreken.
Dan de unknown knowns (de categorie die Rumsfeld in zijn verklaring niet noemde): dingen die de één misschien wel weet, maar niet wil erkennen of delen met de ander. Het komt nogal eens voor dat één partij of gremium in de projectorganisatie ergens achter komt en de overige betrokkenen hier nog niet van op de hoogte zijn. Zo iemand belt mij op zoek naar een sparringpartner en ik maak de afweging: wat is er nu belangrijk? Onverstoorde verhoudingen of het vraagstuk direct open op tafel? Mijn ervaring is dat vaak een oplossing binnen één gemeente of één gremium te vinden is en zo niet de hele projectorganisatie op zijn achterste benen hoeft te staan.
Andere unknown knowns zijn de persoonlijke belangen van de betrokkenen die in de projectorganisatie tegelijkertijd ook moeten staan voor het gemeentelijke belang. Bij het samenvoegen van meerdere gemeenten kan er maar één burgemeester, gemeentesecretaris of griffier zijn. Terwijl al deze functionarissen in de voorbereiding een belangrijke rol spelen bij het bouwen aan de nieuwe organisatie. Ook financiële belangen maken dat er behoorlijk wat kan spelen ‘onder’ de vergadertafel. Hierin sensitief en soms doortastend mijn onafhankelijke rol spelen is juist wat een herindeling voor mij zo interessant maakt. Ik ben ‘sfeergevoelig’ en zal voor en achter de schermen sturen op een setting waardoor de toekomstige situatie voorop blijft staan. Dit betekent soms wisselen in vergadersetting en op de goede momenten belangen zichtbaar maken.
Dit soort gevoeligheden tref ik soms ook op werkgroepniveau. Wat mij opvalt is dat het met name voor ambtenaren uit een kleinere gemeente die bij een grotere wordt gevoegd onveilig kan voelen. Als de samenwerking goed gaat, biedt het een kans om je in de kijker te spelen van een potentieel werkgever. Als het tegenzit, of jouw werkgever wil iets anders dan die van de overige werkgroepleden, kun je in een moeilijke positie komen. Het zijn volwassen dames en heren, dus het is niet altijd aan mij om hierin te interveniëren. Toch is het soms belangrijk om zo’n unknown known zichtbaar te maken. Dit doe ik dan bijvoorbeeld in gesprek met de potentieel leidinggevende uit de ontvangende organisatie. Ook vind ik het inspirerend om te (laten) zien dat juist in deze uitdagende setting projectleden versneld groeien in hun loopbaan.
Tot slot de categorie unknown unknowns. Heb ik die al eens voorbij zien komen? Ja en nee. Het wil nog wel eens voorkomen dat pas achteraf zaken duidelijk worden. Medewerkers die toch niet willen of kunnen functioneren in een grotere organisatie of werk dat na de herindeling nog moet plaatsvinden. En toch is het antwoord vooral ook nee. Er zijn vast en zeker nog zaken die niemand weet en pas over een paar jaar aan het licht komen. Ik hoop ze dan alsnog te leren kennen en blijf daarom vooral in contact met een aantal projectleden.
Wat ik wel weet, in zo’n herindeling staat mijn telefoon dagelijks roodgloeiend en bel ik heel wat uren op een dag om bij alle verschillende type (un)knowns stappen te zetten of gevoeligheden te bespreken. Ik ben er dan ook van overtuigd dat mijn rol en bewustzijn van het kwadrant het aantal unknowns vermindert.
Is jouw gemeente of samenwerkingsverband zich aan het beraden op de bestuurlijke toekomst? Of worden er al voorbereidingen getroffen voor een fusie of ontvlechting? Samen met mijn collega’s help ik graag bij de afweging voor een passende bestuursvorm, de voorbereiding van de implementatie of de evaluatie van een eerdere stap. Neem gerust contact op voor een (virtuele) kop koffie!