Om de reis van de deur-tot-deur in het openbaar vervoer te optimaliseren, slaan overheden, vervoerders en reizigersorganisaties de handen ineen. Aan de OV- en Spoortafels maken zij afspraken om deze ambitie te realiseren. TwynstraGudde evalueert de bestuurlijke samenwerking en doet een aantal aanbevelingen om deze samenwerking te verbeteren.
Het verbeteren van de reis van-deur-tot-deur: een ambitie waar alle partijen in het openbaar vervoer belang bij hebben. Geen enkele partij heeft op zichzelf zeggenschap over het totale OV-systeem in Nederland. Om deze ambitie te realiseren, is samenwerking tussen de partijen, met inzet van ieders verantwoordelijkheden en bevoegdheden, noodzakelijk. Daarom zijn de OV- en spoortafels ingericht: een samenwerking tussen de concessieverlenende overheden op rijks- en regionaal niveau, ProRail, NS, stad- en streekvervoerders, goederenvervoerders, verladers en reizigers- en onderne-mersorganisaties.
Om zicht te krijgen op wat goed gaat en wat beter kan, is als aanpak gekozen om alle bestuurders te interviewen in combinatie met de inzet van de samenwerkingsscan. Hiermee ontstond op efficiënte wijze inzicht in de sterke punten én de verbeterpunten van de samenwerking.