Vacature 2022-05-31
TwynstraGudde https://www.twynstragudde.nl

Location: Amersfoort Oliemolenhof 14a 3812 PB Netherlands Utr

Supportdesk medewerker IT

  • Je bent het gezicht en aanspreekpunt voor ICT
  • Je krijgt energie van het oplossen van problemen en storingen
  • Je hebt technisch inzicht

Bij TwynstraGudde is onze ICT afdeling van cruciaal belang.
Wij zijn op zoek naar een ervaren Supportdesk medewerker die kennis heeft van Microsoft Azure en Windows 10. Iemand die het aanspreekpunt is voor onze gehele afdeling ICT. Jij voorziet de organisatie van de juiste ondersteuning en zorgt ervoor dat je collega's ongestoord kunnen werken!

  • Je bent het gezicht en aanspreekpunt voor ICT
  • Je krijgt energie van het oplossen van problemen en storingen
  • Je hebt technisch inzicht

In het kort

vacature_iconred1

Ervaring

Senior

vacature_iconred2

Vakgebied

ICT

vacature_iconred3

Opleidingsniveau

MBO

vacature_iconred4

Contract

Fulltime

Jouw rol

Jij bent hét aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en hét gezicht voor onze IT afdeling. Lees meer

Jij bent hét aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en hét gezicht voor onze IT afdeling. Iedere dag is anders op onze afdeling. Er komen gedurende de hele dag vragen binnen van collega's die jou weten te vinden.

Jij weet onze collega’s te voorzien van de juiste ondersteuning en zorgt ervoor dat onze ICT systemen, werkplekken en communicatiemiddelen voor onze collega’s op kantoor beschikbaar blijven? Bij complexe vragen weet jij precies naar wie je moet doorverwijzen en blijf je regiehouder tot het is opgelost. Jullie zijn als team verantwoordelijk voor een goede IT-infrastructuur.

Lees minder

Jouw verantwoordelijkheden

Je bent verantwoordelijk voor het werkplekbeheer zoals bijvoorbeeld extra schermen en dockingstations. Lees meer
  • Je bent verantwoordelijk voor het werkplekbeheer zoals bijvoorbeeld extra schermen en dockingstations.
  • Je verzorgt de hardware voor de werkplekken en communicatiemiddelen en houdt dit administratief bij.
  • Waar nodig installeer je specifieke software bij de gebruiker, zoals Adobe of Pauze software.
  • Je vervangt ICT hardware en communicatiemiddelen.
  • Je stelt afwijkingen van specificaties bij, past instellingen aan of voert indien nodig herstelwerkzaamheden uit.
  • Je bewaakt de voortgang, handelt pro- actief bij support vragen en communiceert met betrokkenen tot het is afgehandeld.
Lees minder

Wat we van je vragen

Je hebt een afgeronde MBO opleiding en HBO werk- en denkniveau. Lees meer
  • Je hebt een afgeronde MBO opleiding en HBO werk- en denkniveau.
  • Interesse om te werken binnen een complexe commerciële organisatie.
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring als helpdesk- of supportdesk medewerker ICT.
  • Je kunt werken met Microsoft Azure en Windows 10.
  • Je bent sociaal- en communicatief vaardig, in je uitleg blijf je geduldig en weet je aan te sluiten bij het niveau van de gebruiker en verwachtingen te managen.
  • Je werkt zelfstandig en bent thuis in technische diagnostiek om tot een oplossing en juiste prioritering te komen.
  • Je vindt het leuk om zaken op te lossen en daarmee collega’s te helpen.
  • Je bent analytisch en weet prioriteiten te stellen.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Lees minder

Wat we jou bieden

vacature_icongreen1

Organisatie

300+ medewerkers

icoon-jouw-team-groen

Jouw team

3 directe collega's

icoon-werkplek-groen

Werkplek

Amersfoort

vacature_icongreen4

Voorwaarden

Goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden

Over TwynstraGudde

TwynstraGudde werkt aan maatschappelijk relevante projecten voor toonaangevende opdrachtgevers. Dat doen wij al 57 jaar. Onze adviseurs adviseren overheid en bedrijfsleven op veel van de grote en urgente thema’s van deze tijd. Denk aan veiligheid, diversiteit, mobiliteit, digitalisering, duurzaamheid, energie, financiën en gezondheid. Wij bieden onze opdrachtgevers unieke, werkbare oplossingen en brengen complexe projecten en programma’s tot een goed einde. Iets creëren van blijvende waarde, daar gaan wij voor. Daardoor hebben wij een directe impact op (toekomstige) maatschappelijke en economische ontwikkelingen.

Wat we bieden

We zijn een (kennis)organisatie in beweging, informeel en met ambitie. Bij TwynstraGudde werk je continu aan je eigen ontwikkeling. Je krijgt ruimte initiatieven te nemen en eigen keuzes te maken. Je werkt samen met talentvolle collega’s. Als organisatie werken we aan betekenisvolle en maatschappelijk relevante opdrachten. Zo maken wij impact op morgen.

Wat je verder van ons kunt verwachten:

  • Een afwisselende baan met een salaris dat recht doet aan je rol en ervaring.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Ruime opleidingsmogelijkheden.
  • Een inspirerende werkomgeving met gedreven collega’s.
  • Ruime mogelijkheden om je werk en ontwikkeling op jouw manier vorm te geven.

Kennismaken?

Werk jij met ons mee? Solliciteer dan direct.

Wil je meer informatie? Ruud Zoutenbier heeft het antwoord op inhoudelijke vragen. Je kan hem bereiken op: rzo@tg.nl

Blijf op de hoogte

Ontvang de nieuwsbrief.

Vragen?

Je kunt ons mailen of bellen 033 467 77 77

Impact op morgen.