De energietransitie is in de fase van uitvoering. Voor gemeenten breekt daarmee een nieuwe tijd aan. Met de regionale energiestrategie (RES), de transitievisie warmte (TVW) en het regionale mobiliteitsprogramma (RMP) zijn de piketpaaltjes geslagen. Nu worden mensen geworven en concrete maatregelen gekozen. De schop gaat de grond in en er moet voortgang worden geboekt. De vraag waar gemeenten nu voor staan, is: hoe breng je de energietransitie van plan naar uitvoering?
Bekijk de impact voor het ministerie van Infra
De waterschapsverkiezingen liggen alweer bijna drie maanden achter ons. De nieuwe algemene besturen (AB) zijn geïnstalleerd, de dagelijks besturen (DB) worden geformeerd en zijn in een aantal waterschappen al gestart. Dit is de periode waarin nieuwe politieke ambities worden gevormd en er een andere bestuurlijke dynamiek ontstaat. Alle reden om als waterschap stil te staan bij het bestuurlijk samenspel en de wijze waarop dit georganiseerd is. Dat vond ook het waterschap waar wij aan de slag gaan met een advies over bestuurs- en directieondersteuning. Lees wat wij voor dit waterschap doen en ook voor jouw waterschap kunnen doen.
Bekijk de impact voor gemeente Amsterdam
De gemeente Den Haag brengt innovatieve bedrijvigheid, zorgverleners, onderwijs en andere partijen bij elkaar. In samenwerking komen nieuwe producten en diensten en innovatieve vormen van dagelijkse zorgverlening tot stand. Meer inwoners van de stad kunnen daardoor in de toekomst rekenen op zorg, meer ondernemers beginnen in deze sector met een bedrijf en er wordt gewerkt aan een grotere verscheidenheid aan banen. Drie gemeentelijke diensten trekken het programma. Sandra van de Waart (teammanager bij de afdeling Economie) heeft Nathal van Rijn (TwynstraGudde Interim Management) aangesteld als kwartiermaker Zorginnovatie.
Impact via tijdelijke kwartiermaker
Het moet allemaal frisser, bruisender en groener. De binnenstad van Terneuzen moet zichzelf de komende jaren opnieuw uitvinden. Het Totaalplan Binnenstad Terneuzen is de allesomvattende toekomstvisie, waarin staat beschreven hoe de vernieuwing en ontwikkeling van de binnenstad vorm kan krijgen. TwynstraGudde is gevraagd om uitvoering te geven aan het Totaalplan door de rol van kwartiermaker te vervullen.
Impact via allesomvattende toekomstvisie
De energietransitie is in de fase van uitvoering. Voor gemeenten breekt daarmee een nieuwe tijd aan. Met de regionale energiestrategie (RES), de transitievisie warmte (TVW) en het regionale mobiliteitsprogramma (RMP) zijn de piketpaaltjes geslagen. Nu worden mensen geworven en concrete maatregelen gekozen. De schop gaat de grond in en er moet voortgang worden geboekt. De vraag waar gemeenten nu voor staan, is: hoe breng je de energietransitie van plan naar uitvoering?
Lees verder
De waterschapsverkiezingen liggen alweer bijna drie maanden achter ons. De nieuwe algemene besturen (AB) zijn geïnstalleerd, de dagelijks besturen (DB) worden geformeerd en zijn in een aantal waterschappen al gestart. Dit is de periode waarin nieuwe politieke ambities worden gevormd en er een andere bestuurlijke dynamiek ontstaat. Alle reden om als waterschap stil te staan bij het bestuurlijk samenspel en de wijze waarop dit georganiseerd is. Dat vond ook het waterschap waar wij aan de slag gaan met een advies over bestuurs- en directieondersteuning. Lees wat wij voor dit waterschap doen en ook voor jouw waterschap kunnen doen.
Lees verder
Jasper Oudshoorn, Adviseur Zorg
De gemeente Den Haag brengt innovatieve bedrijvigheid, zorgverleners, onderwijs en andere partijen bij elkaar. In samenwerking komen nieuwe producten en diensten en innovatieve vormen van dagelijkse zorgverlening tot stand. Meer inwoners van de stad kunnen daardoor in de toekomst rekenen op zorg, meer ondernemers beginnen in deze sector met een bedrijf en er wordt gewerkt aan een grotere verscheidenheid aan banen. Drie gemeentelijke diensten trekken het programma. Sandra van de Waart (teammanager bij de afdeling Economie) heeft Nathal van Rijn (TwynstraGudde Interim Management) aangesteld als kwartiermaker Zorginnovatie.
Lees meer over deze opdracht
Het stationskwartier moet dé bruisende ontmoetingsplek worden van Helmond en de rest van de regio. Een vitaal gebied waar het goed wonen, werken en vertoeven is. Het station zelf is al in een nieuw jasje gestoken. De ontwikkeling van het gebied eromheen is de volgende stap. Een gebiedsvisie moest nog worden opgesteld. Parallel aan het opstellen van deze visie is TwynstraGudde gevraagd om de ontwikkelstrategie te maken én de financiële haalbaarheid te bepalen.
Bekijk meer
De 20 deelnemers hebben in een dagdeel veel geleerd over de combinatie Lean en veranderkunde. Deze is essentieel. De belangrijkste vijf lessen op een rij.
Je kunt een Lean veranderopgave niet uitvoeren zonder een verandermethodiek (van diagnose tot en met uitvoering interventies) toe te passen. De combinatie van Lean en veranderkunde zorgt voor meer duidelijkheid over de zowel de opgave als de betrokkenen. Dit leidt uiteindelijk tot passende stappen in het veranderproces. Laat het instrumentele denken van Lean niet te veel de boventoon voeren. Het is nuttig te blijven nadenken over vragen als: over welke verandering gaat het en welke veranderstrategie past hierbij? Continue bewust zoeken naar een balans tussen proces(vragen), de veranderopgave en de hierbij betrokken mensen.
‘Met name in een organisatie waar een menselijk maat gehanteerd wordt en ieders mening telt, is het kleurendenken de tool om een basis voor draagvlak te leggen. Zonder draagvlak, kun je LEAN/Agile/Scrum/SixSigma/Projectmatig werken en denken wat je wilt, maar het plan en de uitvoering daarvan zal wegzakken. Juist de combinatie met procesvragen maakt dat je succesvol kunt zijn in het leiden van de transformatie.’
Zorg dus voor betekenis, begrip, en betrokkenheid. Het is belangrijk om aansluiting te vinden bij betrokkenen. Niet iedereen die werkt aan een veranderopgave heeft hier hetzelfde beeld bij. Laat staan dat ze beschikken over competenties om de (gewenste) rol in de verandering in te kunnen vullen. Welke competenties zijn er nodig? In staat zijn om tussen niveaus in organisaties een gezamenlijke taal te kunnen creëren. Weerstand weten te signaleren en om te buigen. Snel genoeg kunnen reflecteren op de ingezette interventies en zo nodig wisselen van aanpak met het kleurendenken in het achterhoofd.
‘Deze competenties zitten niet in ieders DNA. We hadden niet de juiste persoon kartrekker gemaakt van de verandering. Dit leidde tot mislukking.’
Misschien ben jij ook snel geneigd om over te gaan op uitvoeren van interventies. Het loont dit van het begin te beseffen en om tussentijds stil te staan. Maak een plan en reflecteer op wat je bereikt hebt met de ingezette acties. Neem daarin mee wat je ziet gebeuren bij anderen en bij jezelf.
‘Bij de interventie loont het om niet alleen te kijken naar de opdracht. De opdracht die je krijgt heeft ook een bijpassende veranderkleur, maar de mensen die betrokken zijn hebben dat net zo goed. Het loont om niet direct een interventie te willen doen die op alle aspecten aansluit. Het helpt wel om gericht te bepalen waar je op dat moment op wil gaan inzetten en wat daarvoor nodig is.’
Niet iedereen staat direct te springen als dingen anders moeten. Afhankelijk van de opgave, persoon, en voorkeursstijl gaat veranderen soms moeizaam. Gaan mensen niet met je mee? Dan is er sprake van weerstand, die zich op verschillende manieren kan uiten. Het is dus essentieel om de (aard van) de weerstand boven tafel te krijgen. Pas na het weghalen van weerstand zullen je interventies gericht op de veranderopgave werken.
De mensen die je tegenkomt zijn allemaal verschillend. Ook hebben zij een eigen voorkeur voor het aangaan van een veranderingsproces. Wees je hiervan bewust en vergeet niet dat jij zelf ook één van deze personen bent. Jij bent zelf ook onderdeel van het proces. Wees bewust van je eigen rol, voorkeurskleur en hoe je dit toepast in het proces. Staar je niet blind op hoe je zelf zaken ervaart, maar kijk ook naar de andere betrokkenen.
Verbreed je interventierepertoire met Het Groot Interventieboek
‘Mensen met andere voorkeurskleuren dan jijzelf worden enorm zichtbaar. De oordelen die je hierover hebt, zijn situationeel en hangen samen met de opdracht waar je voor staat. Reflecteer niet alleen op de opgave, het proces en de mensen waarmee je te maken hebt, maar reflecteer ook op jezelf en jouw rol voor het behalen van succes.’
Sta jij zelf ook voor een (verander)opgave en heb je de behoefte om te ervaren op welke wijze veranderkundige inzichten hier waardevol bij kunnen zijn? Dan is de Kleuren Interventie Game (K.IN.G.) iets voor. Laat dan hieronder je gegevens achter en ik neem snel contact met je op.
Lees ook het eerste blog in deze reeks terug 'Meer draagvlak en betrokkenheid bij jouw veranderopgave? Combineer Lean en veranderkunde'.
Aan dit blog hebben meegewerkt: Kjeld Aji, Erasmus MC; Jenneke ter Stege, Cordaan; Daryl Goelamhaider, Zorggroep Almere en Sylvia Witter, coördinator Lidz, allen deelnemer aan de spelsimulatie. Dit blog is in samenwerking met Maurits Mares geschreven.
