De energietransitie is in de fase van uitvoering. Voor gemeenten breekt daarmee een nieuwe tijd aan. Met de regionale energiestrategie (RES), de transitievisie warmte (TVW) en het regionale mobiliteitsprogramma (RMP) zijn de piketpaaltjes geslagen. Nu worden mensen geworven en concrete maatregelen gekozen. De schop gaat de grond in en er moet voortgang worden geboekt. De vraag waar gemeenten nu voor staan, is: hoe breng je de energietransitie van plan naar uitvoering?
Bekijk de impact voor het ministerie van Infra
De waterschapsverkiezingen liggen alweer bijna drie maanden achter ons. De nieuwe algemene besturen (AB) zijn geïnstalleerd, de dagelijks besturen (DB) worden geformeerd en zijn in een aantal waterschappen al gestart. Dit is de periode waarin nieuwe politieke ambities worden gevormd en er een andere bestuurlijke dynamiek ontstaat. Alle reden om als waterschap stil te staan bij het bestuurlijk samenspel en de wijze waarop dit georganiseerd is. Dat vond ook het waterschap waar wij aan de slag gaan met een advies over bestuurs- en directieondersteuning. Lees wat wij voor dit waterschap doen en ook voor jouw waterschap kunnen doen.
Bekijk de impact voor gemeente Amsterdam
De gemeente Den Haag brengt innovatieve bedrijvigheid, zorgverleners, onderwijs en andere partijen bij elkaar. In samenwerking komen nieuwe producten en diensten en innovatieve vormen van dagelijkse zorgverlening tot stand. Meer inwoners van de stad kunnen daardoor in de toekomst rekenen op zorg, meer ondernemers beginnen in deze sector met een bedrijf en er wordt gewerkt aan een grotere verscheidenheid aan banen. Drie gemeentelijke diensten trekken het programma. Sandra van de Waart (teammanager bij de afdeling Economie) heeft Nathal van Rijn (TwynstraGudde Interim Management) aangesteld als kwartiermaker Zorginnovatie.
Impact via tijdelijke kwartiermaker
Het moet allemaal frisser, bruisender en groener. De binnenstad van Terneuzen moet zichzelf de komende jaren opnieuw uitvinden. Het Totaalplan Binnenstad Terneuzen is de allesomvattende toekomstvisie, waarin staat beschreven hoe de vernieuwing en ontwikkeling van de binnenstad vorm kan krijgen. TwynstraGudde is gevraagd om uitvoering te geven aan het Totaalplan door de rol van kwartiermaker te vervullen.
Impact via allesomvattende toekomstvisie
De energietransitie is in de fase van uitvoering. Voor gemeenten breekt daarmee een nieuwe tijd aan. Met de regionale energiestrategie (RES), de transitievisie warmte (TVW) en het regionale mobiliteitsprogramma (RMP) zijn de piketpaaltjes geslagen. Nu worden mensen geworven en concrete maatregelen gekozen. De schop gaat de grond in en er moet voortgang worden geboekt. De vraag waar gemeenten nu voor staan, is: hoe breng je de energietransitie van plan naar uitvoering?
Lees verder
De waterschapsverkiezingen liggen alweer bijna drie maanden achter ons. De nieuwe algemene besturen (AB) zijn geïnstalleerd, de dagelijks besturen (DB) worden geformeerd en zijn in een aantal waterschappen al gestart. Dit is de periode waarin nieuwe politieke ambities worden gevormd en er een andere bestuurlijke dynamiek ontstaat. Alle reden om als waterschap stil te staan bij het bestuurlijk samenspel en de wijze waarop dit georganiseerd is. Dat vond ook het waterschap waar wij aan de slag gaan met een advies over bestuurs- en directieondersteuning. Lees wat wij voor dit waterschap doen en ook voor jouw waterschap kunnen doen.
Lees verder
Jasper Oudshoorn, Adviseur Zorg
De gemeente Den Haag brengt innovatieve bedrijvigheid, zorgverleners, onderwijs en andere partijen bij elkaar. In samenwerking komen nieuwe producten en diensten en innovatieve vormen van dagelijkse zorgverlening tot stand. Meer inwoners van de stad kunnen daardoor in de toekomst rekenen op zorg, meer ondernemers beginnen in deze sector met een bedrijf en er wordt gewerkt aan een grotere verscheidenheid aan banen. Drie gemeentelijke diensten trekken het programma. Sandra van de Waart (teammanager bij de afdeling Economie) heeft Nathal van Rijn (TwynstraGudde Interim Management) aangesteld als kwartiermaker Zorginnovatie.
Lees meer over deze opdracht
Het stationskwartier moet dé bruisende ontmoetingsplek worden van Helmond en de rest van de regio. Een vitaal gebied waar het goed wonen, werken en vertoeven is. Het station zelf is al in een nieuw jasje gestoken. De ontwikkeling van het gebied eromheen is de volgende stap. Een gebiedsvisie moest nog worden opgesteld. Parallel aan het opstellen van deze visie is TwynstraGudde gevraagd om de ontwikkelstrategie te maken én de financiële haalbaarheid te bepalen.
Bekijk meer
Dit blijkt uit een onderzoek door Koen van Limbergen, stagiair bij de adviesgroep Contracteren en risicomanagement. Maar hoe geven we de juiste aandacht aan perceptieverschillen?
Geregeld worden complexe projecten in de bouw en infrastructuur geconfronteerd met de gevolgen van perceptieverschillen tussen opdrachtgever en opdrachtnemer(s). Dit resulteert vaak in een slechte(re) verstandhouding en langlopende discussies. Het is daarom belangrijk de verwachtingsverschillen te herkennen en deze vervolgens vanaf een zo vroeg mogelijk stadium te beperken.
Hoe ontstaan die verwachtings- en perceptieverschillen? Ze kunnen al eerder zijn aangewakkerd door ‘aannamen’ die in het contract of bij de inschrijving zijn gedaan en niet goed zijn vastgelegd en/of uitgesproken. Daarnaast zien we ook dat de mate en snelheid waarin informatie wordt gedeeld - zowel binnen als tussen de samenwerkende partijen -, de verwachting en daaruit voortvloeiende perceptie beïnvloedt. Vanuit de projectorganisatie meer aandacht geven aan de perceptieverschillen is daarom onlosmakelijk verbonden met aspecten als commitment, vertrouwen en communicatie.
En hoewel dat zo vanzelfsprekend klinkt, worden deze aspecten niet altijd goed uitgesproken. Door ons eigen perspectief voelt een eigen aanname namelijk zo logisch aan dat bijbehorende veronderstellingen en verwachtingen niet expliciet worden gedeeld. Het uitspreken en bespreken van onderstaande drie aandachtspunten kan daarom degelijk een verschil maken.
Erken de invloed van de samenstelling van de projectorganisatie, van de benodigde ervaring tot de capaciteit en flexibiliteit. Daarnaast vraagt informeel contact, dat bijdraagt aan het kennen van elkaars perceptie, om frequente aanwezigheid van de opdrachtgever op de bouwplaats.
Als opdrachtgever is het belangrijk om bij aanvang van de samenwerking nadrukkelijker de tijd te nemen om kennis en ervaring over andere stakeholders en relevante uitdagingen te delen. Daarbij hoort ook het bekend raken en dus meer expliciet uitspreken van elkaars verwachtingen, mandaat en interne werkwijze.
Een samenwerkingsrelatie onderhouden is mensenwerk. Dit vraagt om besef van de menselijke invloed en gelijk hebben is niet hetzelfde als gelijk krijgen. Het open uitspreken van belangen bij bepaalde keuzes en standpunten zorgt voor meer begrip en een gezonde cultuur van elkaar wat gunnen.
In onze optiek blijven verschillende interpretaties van het contract (grotendeels) onoverkomelijk. De rode draad van bovenstaande drie aandachtspunten is dat complexe projecten daarom vragen om de juiste aandacht voor perceptieverschillen en daarmee de relatiekwaliteit.
Hoeveel aandacht geef jij vooraf en tijdens het project aan het verkleinen van perceptieverschillen?
Lees ook het vervolg op dit blog Drie aanbevelingen om contractwijzigingen te managen.
