Inspiratiebijeenkomst: Aan de slag met de resultaten van het Facility & Workplace marktonderzoek 2019 | Twynstra Gudde - Organisatieadviesbureau - organisatieadviesbureau

Inspiratiebijeenkomst: Aan de slag met de resultaten van het Facility & Workplace marktonderzoek 2019

09-05-2019

Duurzaamheid, klantgerichtheid en technologie zijn belangrijke trends volgens het workplace en facility management marktonderzoek 2019. Geldt dit voor u ook? Wij nodigen iedereen van harte uit voor onze inspiratiebijeenkomst.

U krijgt door deze inspiratiebijeenkomst:
•  Een actueel beeld van de trends en ontwikkelingen binnen de facilitaire-, vastgoed- en huisvestingsmarkt.
•  Inspiratie aan de hand van diverse cases op het gebied van technologie, duurzaamheid en klantgerichtheid.
•  De mogelijkheid om kennis te maken met andere vakgenoten.

Aanmelden

Programma

14:00    Welkom en intro
Samenvatting van het marktonderzoek.
Door: Natalie Hofman (FMN) en Froukje Terpstra (Twynstra Gudde)
 
14:30    Kenniscarrousel ronde 1 & 2
Aan de hand van ‘real life’ cases gaan we in een kenniscarrousel aan de slag met:
 
  • Klantgerichtheid in een dynamische omgeving
    Door toenemende krapte op de arbeidsmarkt hebben werkgevers steeds meer moeite om werknemers voor zich te winnen en om ze te behouden. Booking.com weet als geen ander hoe belangrijk het is om werknemers te blijven boeien. Het gekozen werkplekconcept is hierbij een belangrijke toegevoegde waarde. Om te komen tot de juiste keuzes is gekozen voor een customer experience aanpak. Wat zijn de wensen, behoeften en drijfveren van mijn klant (werknemer)? Hoe kunnen we hieraan voldoen of deze overtreffen?  Wat betekent dit concrete voor onze nieuwe huisvesting?
    Facilitators: Bote Scholtens (Adviseur, Twynstra Gudde) en Marnix Mali (Director Real Estate & Workplace Services, Booking.com)
 
  • Duurzaam vastgoed: lessons learned in een onderwijsomgeving
    Ongeveer vijf jaar geleden is een ambitiedocument op het gebied van duurzaamheid voor Wellantcollege opgesteld. Mooie woorden, maar hoe zorg je dat je als organisatie daadwerkelijk duurzaam ‘bezig bent’? In deze sessie worden meerdere voorbeelden toelichten, zoals programma’s voor standaardisatie en de gekozen aanpak om besparingen inzichtelijk te maken.
    Facilitators: Wicher Schönau en Pieter Wackers (Adviseurs, Twynstra Gudde) en Thomas Nobel (Teammananager huisvesting en inkoop, Wellantcollege)
 
  • Inzet van technologie in een multi-tenant gebouw- de toekomst van huisvesting?
    Volgens de facilitaire professional zijn Internet of Things (73%) en big data (82%) de komende vijf jaar het meest relevant. Samen vormen dit de belangrijkste technologieën achter ‘smart buildings’. Wat is de toegevoegde waarde van smart buildings? En wat is er in de toekomst mogelijk? Aan de hand van diverse praktijkcases van Mapiq gaan we hiermee aan de slag. Dit combineren met we de business case afweging van Twynstra Gudde.
    Facilitators: Sjoerd Memelink (Partner, Twynstra Gudde) en Anne Wernand (Mapiq)
 
  • Hoe zorg je voor succesvolle samenwerkingen, tussen leveranciers en met je collega diensten?
    De rol van de facility en workplace manager is het samenbrengen van verschillende in- en externe partijen zodat de eindgebruiker optimaal gefaciliteerd wordt.  Verschillende leveranciers en interne diensten (zoals IT en Vastgoed) leveren allemaal een stukje van de puzzel. Hoe zorg je ervoor dat ze samen meer zijn dan een optelsom van contracten en diensten? Hoe ben je als regievoerder op deze samenwerking succesvol?
    Facilitators: Wouter Dreimüller (Adviseur, Twynstra Gudde)
     
 16:30    Afronding en borrel
 

Locatie

De Observant
Stadhuisplein 7
3811 LM Amersfoort
 

Datum en tijd

9 mei 2019
14:00 - 17:00
 

Investering

Deelname bedraagt € 125,-, exclusief 21% btw.
Deelnemers krijgen een rapportage van het marktonderzoek (normaal € 60,-)
 

Deelname

Inschrijven kan tot 1 mei 2019 via onderstaande formulier. 
Nog vragen? Neem gerust contact op met Froukje Terpstra via fta@tg.nl 
 

Inschrijven