Succesvol als project- of programmamanager; ga bier drinken!

Ik hoorde ooit een programmanager van een groot gebiedsontwikkelingsprogramma zichzelf kwalificeren als ‘ik ben als programmamanager vooral het hoofd borrels en babbels’. Ze duidde hiermee op het feit dat het in het opbouwen van een programma vaak gaat over bewegen op een speelveld van belanghebbers waarbij het gaat om verbindingen leggen en bruggen slaan tussen stakeholders in een informele setting. De informele setting helpt om ongedwongen tot mooie ideeën te komen en energie te laten ontstaan. Zonder goed idee en energie geen geslaagd project of programma.

Het idee de tourstart naar Utrecht te halen duidt eens te meer op het belangrijke aandeel van irrationaliteit in het succes van projecten en programma’s. Het succes van de tourstart in de Domstad begon op een bierviltje in een cafe in Utrecht. Niks Project Start Up, Stuurgroep, projectplan, kosten/batenanalyse, risicoanalyse. Leve het bierviltje  http://nos.nl/video/572761-utrecht-2015-begon-met-bierviltjes.html

Ook het vroegtijdig gestrande programma Olympisch Plan 2028 begon in een  soortgelijke setting van gelijkgestemde enthousiastelingen. Het onderonsje tijdens de Olympische spelen van Sydney tussen de voormalige voorzitter én directeur van NOC*NSF en de Kroonprins was het startpunt van het programma Olympisch Plan 2028. Aan een analyse van het echec waag ik me hier maar niet…

Een ‘bierviltje’ alleen is geen garantie voor succes. Het vraagt een weg van een lange adem (“continuer”), een groeiende schare fans (“onze grootste fan woonde in Parijs”), een wenkend perspectief en een uitgekiende strategie om stakeholders te bewegen. Het bouwen van een hechte alliantie dat het fundament vormt voor een succesvol project of programma is de misschien wel de belangrijkste taak van een project-/programmamanager. En in het stutten en steunen van die alliantie is de ‘koffieautomaat’ en ‘even een borrel’ drinken een belangrijke informele interventie. Daarnaast is het niet voor niks dat tussentijdse successen (nogsteeds) vaak worden gevierd met een borrel met het team. 

Reageer