NUON vraagt ons om ondersteuning bij het verbeteren van de afstemming in de keten.
NUON Netwerk Services werkt voortdurend aan de verbetering van haar prestaties voor de klanten. De onderdelen van NUON Netwerk Services vormen samen een keten voor onderhoud en vernieuwing van energie-infrastructuur. Zonder goede afstemming in de keten kunnen zij hun klanten niet een kwalitatief verantwoord product leveren.
De managers van de business units van NUON Netwerk Services nemen elk een deel van de keten voor hun rekening en zijn verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering op dat deel. Aan ondernemerschap geen gebrek, dus de aandacht gaat vooral uit naar de onderlinge coördinatie. Zij hebben mij gevraagd om juist dat aspect van hun activiteiten te stroomlijnen.
Samenwerken in het Ketenmanagementteam
Programmamanager Keten begeleid ik het Ketenmanagementteam van NUON Netwerk Services bij het selecteren, prioriteren en onderling afstemmen van projecten. Dit met het doel de samenwerking binnen de organisatie te verbeteren en de keten eenvoudiger en transparanter te maken.
Werken aan samenwerken
Om meer focus op en samenhang in de manier van samenwerking te brengen, organiseer ik, samen met het Ketenmanagementteam tweewekelijkse werkconferenties. Hierin is continu aandacht voor de gezamenlijke doelstelling van de directeur van NUON Netwerk Services en de managers van de businessunits, voor de opbouw van de projectenportefeuille en voor de bijdrage van ieder project aan de gezamenlijke doelstellingen. Speciale aandacht is er voor de onderlinge samenwerking.
Betere samenwerking binnen de keten
Het Ketenmanagementteam heeft met onze ondersteuning de basis gelegd voor goede onderlinge samenwerking en voor verbetering en vereenvoudiging van de keten van onderhoud en vernieuwing. Die heeft geleid tot projecten die de keten versterken en vereenvoudigen.
