Lean als middel, niet als doel
Gedreven door klanten (tevredenheid), aandeelhouders (beurskoers, dividend), overheid (kostendruk of veranderde regels), omgeving (concurrentie) en de eigen organisatie (kosten, medewerkertevredenheid) lijkt Lean voor velen het wondermiddel dat alles op gaat lossen. Lean word als doel gesteld om de organisatie te veranderen. Zoals echter te zien is in onderstaand figuur, word hiermee het doel helaas verward met het middel.
Lean zou als middel ingezet moeten worden om de gezamenlijk bepaalde doelen (meerwaarde voor de klant) via de gedragsbepalende elementen strategie, structuur, cultuur, personeel, systemen, managementstijl en processen, op een duurzame manier te realiseren.
Lean is Maatwerk
In het artikel “To Lean or not to Lean”, geven wij u enkele essentiële tips bij de keuze voor Lean als methode om duurzame resultaten te bereiken. Wij gaan in op de veel voorkomende valkuilen, cruciale elementen in de afweging om te starten met Lean en tips om uw organisatie de resultaten te laten bereiken die mogelijk zijn.
Lean is gebaat bij een integrale analyse en diagnose aangaande de grondoorzaken van problemen. Alleen door goed stil te staan bij wat er echt aan de hand is en dat te koppelen aan de, voor elke organisatie unieke, veranderkracht- en historie kan er een maatwerk aanpak bepaald worden die kans van slagen heeft in uw organisatie.
