Het congres werd bezocht door ca 700 mensen. Het thema was "Focus on demand", over de vraagzijde van de informatisering. BiSL is de de facto standaard voor de processen aan de vraagzijde (gebruikers, beslissers, informatiemanagers en functioneelbeheerders) ASL voor de processen aan de aanbodzijde (automatiseerders).
De centrale boodschap van onze mensen was dat, het invoeren van dit soort processen, een zodanig taai vraagstuk is, dat een blauwdruk aanpak alleen gedoemd is stuk te lopen: dergelijke vraagstukken hebben veel gele, rode, groene en witte componenten en vragen daarom naast blauwe altijd ook om interventies in de andere kleuren. Veel IT-ers beginnen dat in te zien, de belangstelling voor de workshop was bovengemiddeld.
