Training Strategisch Omgevingsmanagement in programma's
Dinsdag 4 oktober hebben wij onze eerste training Strategisch Omgevingsmanagement in Programma's gegeven voor een groep van 15 professionals die werken in projecten en programma's. In de training hebben we een theoretisch kader aangeboden. Maar we hebben vooral ook de verschillende praktijkdilemma's bij de kop gepakt. Hieronder enkele observaties en conclusies uit de training.
Met issues krijg je meer grip op je omgeving
We hebben verkend wat we een onder een issue verstaan: een onderwerp waarover verschil van mening / inzicht bestaat tussen de (voorgenomen) acties en de verwachtingen van stakeholder(s). Conclusie van een van de deelnemers was dat "wanneer je een issue concreet maakt, het aantal relevante stakeholders ook weer beperkt blijft. Kortom, door issues centraal te zetten krijg je meer grip op de omgeving van je programma.
Bouwen van vertrouwen blijft een kwetsbaar proces
Andere observatie tijdens een spelsimulatie was "wanneer een van de deelnemers het vertrouwen breekt in het proces, dit aanleiding is voor de andere deelnemers om ook het vertrouwen te breken en te gaan voor eigen korte termijn winst". Kortom bouwen van vertrouwen blijft een kwetsbaar proces.
Wat is er strategisch aan Strategisch Omgevingsmanagement?
Je kan het toch ook gewoon omgevingsmanagement noemen? Het strategische zit hem volgens ons in drie dingen. Allereerst het feit dat je vooraf goed nadenkt over de doelen van omgevingsmanagement, en een uitvoerige analyse maakt van de geïnventariseerde issues en stakeholders. Tweede aspect is het feit dat bij de aanpak van issues en stakeholders gehandeld wordt binnen een bredere context en je daarbij de afweging maakt om in het project of binnen het programma aanpassingen door te voeren. Derde, en wellicht meest essentiële: het systematisch denken en handelen vanuit de principes van Mutual Gains.
Programmamanagement biedt meer manoeuvreerruimte voor SOM
In de afsluitende discussie over de plek van strategisch omgevingsmanagement werd duidelijk dat in programma's meer manoeuvreer ruimte is om de belangen van stakeholders te borgen dan in projecten. Ook biedt programmamanagement uitkomst voor het werken aan langere termijn afspraken en relaties met stakeholders, vooral in een omgeving waar de bemanning op de projecten snel wijzigt.
Philip Drontman & Roelof Benthem
